🗑️ การลบข้อมูลผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจาก Sivalai ได้ทุกเมื่อ
วิธีที่ 1: ลบเอง (เร็วที่สุด)
ทำได้ทันที — ไม่ต้องรอทีมงาน
- เข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีของคุณ
- ไปที่ "แดชบอร์ด" → "โปรไฟล์"
- เลื่อนลงล่างสุด — กดปุ่ม "🗑️ ลบบัญชีของฉัน"
- ยืนยันการลบ — บัญชีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทันที
วิธีที่ 2: ส่งคำขอทางอีเมล
หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือสะดวกติดต่อทีมงาน
ส่งอีเมลมาที่ support@sivalai.com พร้อมระบุ:
- หัวข้อ: "คำขอลบข้อมูล"
- อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี Sivalai
- ชื่อผู้ใช้ (ถ้าจำได้)
ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 7 วันทำการ
⚠️ สิ่งที่จะถูกลบ
- ข้อมูลบัญชีของคุณ (อีเมล, ชื่อ, เบอร์โทร, LINE, Messenger)
- ประกาศอสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดที่คุณลงไว้
- รูปภาพประกาศที่อัพโหลด
- รายการประกาศที่บันทึก (favorites)
- การค้นหาที่บันทึก + การแจ้งเตือนทางอีเมล
- การเชื่อมต่อ Social Login (Google / LINE / Facebook)
- ประวัติการดูเบอร์ติดต่อและการแชร์
การลบไม่สามารถย้อนกลับได้ — กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนยืนยัน
หมายเหตุ: ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ในระยะเวลาสั้นๆ ตามกฎหมาย (เช่น ข้อมูลธุรกรรมที่กฎหมายไทยกำหนดให้เก็บ) แต่จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อ support@sivalai.com